Vertrieb von morgen
Wir bauen mit dir
den Vertrieb von morgen.
Mit Tool, mit Expertise, mit Strategie. Wir richten die KI so ein, dass dein Vertrieb sie im Alltag auch nutzt: in deinem System, nach deinen Regeln, betreut von uns.
RIFF, Pläne und PreiseRollenbildDein System bleibtUnterschiedBefähigungFragen
1 · Das große Bild
Wir bauen mit dir den Vertrieb von morgen.
Mit Tool, mit Expertise, mit Strategie.
2 · Was du konkret bekommst
Besuchsberichte per Sprache, geprüft und im vorhandenen CRM.
Der Außendienstler spricht, die KI strukturiert und prüft nach euren Regeln, das System bekommt den Eintrag automatisch.
3 · So kannst du es dir vorstellen
Dein erster KI-Kollege im Vertrieb.
Wie ein eingearbeiteter Kollege übernimmt der Assistent eine klar abgegrenzte Aufgabe. Heute schreibt er Besuchsberichte, prüft Pflichtfelder und übergibt ins System. Er telefoniert nicht, verhandelt nicht und ersetzt niemanden.
Das Rollenbild
Der Vertrieb von morgen spricht mit seinen Systemen.
Statt sie zu bedienen. Wir legen mit unseren Kunden den Grundstein dafür, beginnend beim Besuchsbericht: dem Moment, in dem heute am meisten Wissen verloren geht. Das ist bewusst klein angesetzt. Nicht „KI ersetzt den Vertrieb", sondern: Der Außendienstler bekommt seine Abende zurück, der Vertriebsleiter bekommt vollständige Daten.
Außendienst
Der Außendienst bleibt Außendienst. Der Besuch, die Beziehung und der Abschluss bleiben beim Menschen. Weg fallen CRM-Pflege und Abendberichte; dazu kommen Beratung, Lösungsdesign und die Pflege von Vertrauen als eigene Leistung.
Akquise und Vertriebsinnendienst
Kaltansprache, Listenpflege und Dateneingabe wandern an Agenten. Die Menschen richten diese Agenten ein, überwachen sie und steuern nach: als Agent Operator.
Vertriebsleitung
Die Vertriebsleitung hört auf, Berichte einzusammeln und Zahlen zu prüfen. Sie setzt Regeln für Menschen und Agenten und steuert das Gesamtsystem: als Revenue Architect.
Das ist ein Szenario dieser Website mit Jahreszahlen als Orientierung, keine Prognose mit Quelle. „Mehr Zeit beim Kunden" ist das Ziel, nicht die Garantie; wie viel Zeit bei dir frei wird, messen wir im Betrieb.
Stack-Treue
Wir bleiben bei deinem System.
Die großen CRM-Anbieter bauen KI in ihr eigenes System. Deine Firma wechselt ihr CRM nicht wegen einer Funktion: Ein Systemwechsel ist ein Projekt über Jahre, mit Migrations- und Schulungsrisiko. Deshalb bauen wir auf das, was du hast. Ob und wie dein System angebunden wird, klären wir vorab in einem Machbarkeits-Check, auch bei einem CRM, das bisher kaum genutzt wird.
Dein System
Die Daten bleiben bei dir.
Das Ergebnis landet im CRM, das du schon hast. Regeln und Wörterbuch stimmen wir gemeinsam mit dir ab und geben sie dir als Dokument, sie liegen nicht nur in unserem Kopf.
Deine Regeln
Von Vertriebsleuten eingerichtet.
Pflichtfelder, Fachbegriffe und Leitfaden je Anlass richtet dein Vertriebsleiter mit uns ein. Übernommen wird erst bei vollständigen Pflichtangaben; den Bericht kann der Außendienst danach im Verlauf einsehen, korrigieren oder löschen.
Betreut von uns
Wir tragen die Verantwortung für den Betrieb.
Einführung mit dem Team, Regelpflege, Erreichbarkeit und ein von uns erstellter Potenzial-Check nach 30, 60 und 90 Tagen, der zeigt, wo die Nutzung noch wachsen kann. Ob jemand im Team mitmacht, führst du als Vertriebsleiter; dafür befähigen wir dich.
Was uns von reinen Werkzeugen unterscheidet
Sechs Dinge, die du so nicht als Werkzeug kaufen kannst.
Diese sechs Punkte beschreiben, was bei uns zu Besuchsberichten per Sprache dazugehört. Sie sind der Grund, warum sich unser Preis aus einem Grundpreis je Installation und einem Preis je Person zusammensetzt und der Betrieb enthalten ist.
1 · Dein System bleibt
Anschluss an dein vorhandenes CRM, auch ohne Standard-Connector.
Wie dein System angebunden wird, klären wir vorab im Machbarkeits-Check; auch ein kaum genutztes CRM ist ein Fall dafür. Der Bericht landet dort, wo dein Vertrieb heute schon arbeitet. Kein Systemwechsel, kein zweites Werkzeug.
2 · Deine Regeln
Pflichtfelder und Prüfungen so, wie dein Vertriebsleiter sie vorgibt.
Welche Punkte ein Besuchsbericht enthalten muss, legt nicht ein Formular fest, sondern die Person, die deinen Vertrieb führt. Fehlt etwas, meldet die Anwendung es und lässt es per zweiter Notiz ergänzen.
3 · Betrieb mit Nachweis
Wir richten ein, betreiben und zeigen dir nach 30, 60 und 90 Tagen (Bericht von uns erstellt), ob es genutzt wird.
Nutzung wird gemessen und berichtet, nicht versprochen. Wenn etwas hakt, steuern wir nach.
4 · Befähigung
Dein Vertriebsleiter lernt, die KI zu steuern, statt Formulare zu prüfen.
Die Einführung endet nicht mit der Schulung. Wir bleiben im Betrieb und machen die Person stark, die das System führt.
5 · Keine Bindung über Daten
Regeln, Wörterbuch und Leitfaden stimmen wir gemeinsam ab und übergeben sie dir als Dokument.
Du bleibst, weil es nützt, nicht weil der Wechsel wehtut. Hosting und Transkription laufen in Deutschland, die Auswertung der Notiz lokal oder auf europäischer Infrastruktur, ohne US-Anbieter in der KI-Kette. Es wird kein Gespräch aufgezeichnet, nur deine eigene Notiz.
6 · Ein Ansprechpartner
Produkt, Betrieb und Befähigung aus einer Hand, aus dem Vertrieb heraus gebaut.
Du redest mit Vertriebsleuten, die KI einrichten, nicht mit einem Ticketsystem.
Für ein sauberes Standard-CRM mit Standard-Connector gibt es gute Werkzeuge je Nutzer. Den Vergleich im Detail besprechen wir gern im Gespräch und schicken ihn dir danach zu.
Befähigung
Dein Vertrieb soll die KI auch nutzen. Deshalb befähigen wir die Menschen, die sie steuern.
Ein Werkzeug allein ändert keinen Vertrieb. Wer RIFF einführt, braucht im Haus jemanden, der die Regeln pflegt, die Berichte prüft und das Team mitnimmt: meist der Vertriebsleiter. Dafür gibt es Weiterbildungen über AZAV-zugelassene Weiterbildungsträger, mit denen wir zusammenarbeiten.
Wichtig 1
Ob und in welcher Höhe gefördert wird, entscheidet die Agentur für Arbeit.
Wichtig 2
Kurs und RIFF sind getrennte Verträge. Du kannst das eine ohne das andere buchen.
Wichtig 3
RAS ist kein Bildungsträger. Die Zulassung liegt beim jeweiligen Anbieter.
Du hast gar kein CRM?
Das ist kein Abbruchgrund.
Die Hälfte der Hersteller dieser Größe arbeitet ohne CRM, oft mit einer Excel-Liste. Drei Wege:
Bericht per Mail
Heute möglich.
Der geprüfte Bericht kommt per Mail über dein Konto. Ohne Anschluss an ein System, also ohne Integrationsaufwand.
Excel-Anbindung
In deine vorhandene Liste.
Der geprüfte Bericht wird in deine Kundenliste auf OneDrive oder SharePoint eingetragen; die Liste bleibt bei dir. Auf Anfrage; wir stimmen den Weg mit dir ab.
CRM-Vorlage in Excel
Wenn du bei null anfängst.
Eine von uns gestaltete Excel-Datei mit Kunden, Ansprechpartnern, Besuchen, Wiedervorlagen und Zusagen, in genau dem Format, das RIFF braucht. Auf Anfrage. Excel ist keine Mehrbenutzer-Datenbank; ab etwa fünf Personen empfehlen wir ein CRM.
Fragen
Was du uns fragen wirst, und was wir antworten.
Wir haben gar kein CRM. Wohin geht der Bericht?
Heute per Mail über dein Konto (Plan Starter). Dazu bieten wir zwei weitere Wege auf Anfrage an: die Anbindung an eine vorhandene Excel-Liste und eine mitgelieferte CRM-Vorlage in Excel. Ab etwa fünf Personen empfehlen wir ein CRM.
Ersetzt das meinen Außendienst?
Nein. Der Besuch, die Beziehung und der Abschluss bleiben beim Menschen. Der Assistent schreibt heute Besuchsberichte, prüft Pflichtfelder und übergibt ins System. Er telefoniert nicht, verhandelt nicht und ersetzt niemanden.
Wird das Kundengespräch aufgezeichnet?
Nein. Es gibt keine Gesprächsaufzeichnung, nur die eigene Sprachnotiz des Außendienstlers nach dem Termin, die er nach der Übernahme im Verlauf einsehen, korrigieren oder löschen kann.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Das Hosting liegt in Deutschland, die Transkription läuft lokal, die Auswertung der Notiz lokal oder auf europäischer Infrastruktur, ohne US-Anbieter in der KI-Kette. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Und wenn mein Außendienst es nicht nutzt?
Das ist die wichtigste Frage, und wir versprechen dir keine Nutzung, weil du dein Team führst, nicht wir. Wir versprechen, was in unserer Hand liegt: vorab mit deinen Zahlen rechnen, gemeinsam einführen, messen, berichten, und Potenzial für mehr Nutzung aufzeigen. Dafür gibt es vier Phasen und einen von uns erstellten Potenzial-Check nach 30, 60 und 90 Tagen.
Erstgespräch, 30 bis 60 Minuten, kostenlos. Wir hören zu und sagen ehrlich, ob wir die Richtigen sind.